Золотое Руно, туристическое агентство
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Липецк, Первомайская улица, 3
Режим работы: Пн 09:00-19:00, Вт 09:00-19:00, Ср 09:00-19:00, Чт 09:00-19:00, Пт 09:00-19:00, Сб 10:00-16:00
Участвует в справочнике
Самые свежие 3 отзыва об организации: (посмотреть все)
Хочу поблагодарить и всем посоветовать туристическую фирму Золотое руно. Пользуемся услугами уже 4года. Посоветовали нам Золотое руно наши друзья. И теперь каждый год мы отдыхаем только через эту фирму. Впечатления только положительные ,хорошая подборка отелей, приятные цены, и менеджер к которому мы обращались настоящий профессионал своего дела. Вот в 2014 году мы решили поехать отдохнуть с мужем . Пришли в тур.фирму ,нам все менеджер Марина Николаевна показала ,рассказала и мы с друзьями решили поехать на наш юг в Лазареская автобусом, ребенка брать не стали, т.к на автобусе первый раз собирались ехать, и очень пожалели ,что не взяли с собой ребенка. Автобус комфортабельный, водитель был предельно внимательный за рулем , добрались как и обещали в положенное время ,без задержек. Второй раз в 2015г мы уже отправились с ребенком , в агенстве уже учли все наши пожелания при выборе тура ,т.к мы с ребенком. В очередной раз мы остались довольными, а ребенок особенно!!!!. В 2016 г не раздумывая мы обратились в Золотое руно и нам подобрали прекрасный отель с шикарным пляжем . в общем отдых удался и опять на 5+. А в этом году мы уже решили отправиться за границу. Как обычно нам предложили несколько отелей на выбор , нас уже знают в этой фирме , что нам нужно и мы не долго думая остановились на одном из предложенном отели. Ну и как всегда все супер!!!! Еще раз спасибо за ваш труд . Ждите нас в декабре , хотим съездить в тайланд. Всем рекомендую Золотое руно .Юля
Первый раз решили поехать автобусом к морю, и на нашу долю пало испытание — выбор турфирмы. Выбирали долго и тщательно, и, к сожалению, наш выбор остановился на турфирме "Золотое руно". Поначалу все было великолепно. Я приехала в офис, оформить билеты на автобус. Марина Николаевна, директор, а по совместительству и продавец тех самых билетов, показалась весь грамотной женщиной. Она все мне разъяснила и уточнила. И я решила — нужно брать. Отдали деньги, она нас оформила, и забрав билеты, я со спокойной душой покинула помещение. Через месяц с небольшим, в назначенное время, мы с семьей сели в автобус, который должен был вести нас в Феодосию. Заняв свои места, стали ждать отправление. И кто бы мог подумать, что буквально через пять минут, мои мысли о прекрасном пляже и ярком солнце прервет какая-то женщина, утверждающая, что мы сели на ее места. Естественно, мы сильно удивились. Достав билеты из сумки, я стала показывать женщине, что мы сидим на своих местах. Но как оказалось, на ее билетах так же были пропечатанны те же места, что и у нас. К счастью, сопровождающая разобралась в ситуации, посадив ту самую женщину и ее двоих детей на свободные места. Ситуация была неприятная, и в моей душе закралась тень сомнения по поводу случившегося. Как так получилось, что места оказались двойными? Но, я решила оставить все переживания позади, что бы не портить себе настроение перед долгожданным отпуском... Спустя три дня, когда мы естественно уже были в Феодосии, на мой телефон приходит смс от компании "Липецких рейсов", мол извините, но мы не сможем вас забрать, так как ваша турфирма не оплатила билеты, и вы вообще, как говорят в народе, проехали "зайцами". Мой муж тут же стал перезванивать на номер, от куда пришло это сообщение. Женщина на том конце трубки рассказала, что турфирма, которая должна была забронировать места, этого не сделала. На наши места были проданы билеты людям, и получилось, что мы проехали бесплатно. Нам посоветовали позвонить в "Золотое руно" и попытаться выяснить проблему. Мы тут же так и поступили. И тут началось шоу... Марина Николаевна Базина, как я уже говорила, директор турфирмы, с пылом стала утверждать, что билеты, которые мы заказывали у нее больше месяца назад, мы давно сдали ей, и после чего получили свои деньги обратно. Мы возмутились, мол как так? Как мы могли их сдать, если они были у нас на руках и по ним мы проехали в автобусе. Но она, не слушая наши доводы, продолжала утверждать, что отдала нам деньги. На вопрос "Вы хоть...
Недавние 1 упоминание в ответах справочной:
Как проехать