Как не печально, но мой отзыв будет отрицательным. Заказала в данной фирме балконный блок на кухню, но вместо радости от новенького и красивого окошка испыиываю отвращение и презрение к работникам данной фирмы. Отношения не заладились с самого начала, как только привезли балконный блок, чтобы он переночевал до утра, а с утра должен был придти человек делать демонтаж. Работники, которые привезли и увидели, что демонтироваться будет пластиковое окно сказали, что мастер не сможет его демонтировать аккуратно и предложили свои услуги за дополнительную плату. Пришлось утром мужу самому демонтировать окно, дабы не платить по 1000 направо и налево!!! Через день пришли установщики и выполнили монтаж балконного блока (мастер был Константин). Далее нами было сообщено офис менеджеру Светлане, что дверь провисла и не закрывается, порог гнется под ногами и создается впечатление, что он вот-вот лопнет, а откосы выступают за пределы стены. Неделю нам обещали, что нам перезвонят и приедут, чтобы исправить ошибки, но никто не собирался ссылаясь на загруженность и нехватку времени. После скандала к нам приехали "чтобы посмотреть в чем проблема". На следующий день после просмотра приехали отрегулировали дверь и переделали откосы из того что стояло ранее. На вопрос (после переделки) почему финишная планка на верху имеет волнообразный вид и отстает в некоторых местах, мне ответили, что это "вентиляция". А на мое возмущение сказали, что приедут завтра и переделают эту планку на новую,так как с собой у них ничего нет. После этого я от безисходности позвонила руководству, на что последовал звонок от Светланы (офис менеджера) с претензиями мол почему беспокоете таких людей? И сказав, что данная планка не лежит ровно так как данный товар некачественный. Вот и сидим теперь с мужем "у разбитого корыта" и без денег! Господа делайте правильный выбор и читайте отзывы прежде, чем платить деньги, не повторяйте нашей ошибки! Удачи, ведь при выборе данной фирмы она Вам понадобится!
