Очень медленно обслуживают. Получение карты за час!!! Передо мной в очереди было 5 человек. Обслуживали три оператора.
1.0
очень плохое обслуживание, работники банка не владеют вопросами и не всегда оказывают надлежащуюю помощь
2.0
Девушки отвечают грубо. Работают как из под палки. Отвратительное обслуживание!
5.0
Очень удобный офис
1.0
Отзыв о горячей линии данного банка и подключении юсд команды по запросу баланса карты. Требовалось узнать баланс дебетовой карты ВТБ. Смс оповещение вроде подключено, но смс приходят через раз. Узнать баланс не идя к банкомату можно двумя способами: либо позвонить на горячую линию, либо посредством юсд команды с телефона (если у вас подключена эта...
1.0
При получении потребительского кредита принужденно заставили снять деньги с карточки.нафиг нам такие суммы сразу снимать.а как оказалось после снятия наличных,автоматически вступает в силу договор страховки,который потом невозможно анулировать
5.0
У банка ВТБ24 много разных отделений. Но больше всего понравилось в главном офисе Липецка на Гагарина 33. Только зашли сразу приветствуют, предлагают помощь! Очередь правда огроменная. Приняла нас девушка Юля из отдела обслуживания стол 8, жаль не помню фамилию! Была очень приветлива, все подробно рассказала и объяснила доступным языком (не своим...
2.0
Пришли мы как то раз справку ипотечную заказать. Сами не понимая, что за справка, как она выглядит, почему платная за срочность. Ну думаем выясним на месте у сотрудника банка. В место помощи с ответами нам еще кучу вопросов на задавали эти сотрудники. Такое чувство появилось, что мы им мешаем. Мол что вы сюда приперлись, отвлекаете только! В итоге...
1.0
Здравствуйте!Не могу понять....что за нововведение в Банке ВТБ24?.....Мне необходима справка "об остатке ссудной задолженности по ипотечному кредиту".Справка стоит 500!руб.,готовят её от 3 часов до 4 дней.Откуда такой тариф!?Но есть вариант....28 дней справка будет готовиться бесплатно!А срок годности этого документа месяц!Ну не бред!Во всех банках такие справки выдаются БЕСПЛАТНО!
1.0
Здравствуйте!Не могу понять....что за нововведение в Банке ВТБ24?.....Мне необходима справка "об остатке ссудной задолженности по ипотечному кредиту".Справка стоит 500!руб.,готовят её от 3 часов до 4 дней.Откуда такой тариф!?Но есть вариант....28 дней справка будет готовиться бесплатно!А срок годности этого документа месяц!Ну не бред!Во всех банках...
