Не РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН!!!
Ужасный сервис магазина по гарантийным случаям, работа директора, который кстати даже не представилась вызывает недоумение, т.к. нет клиентоориентированости вообще!!!. Приобрели футбольный мяч MAGIA за 4900, через несколько месяцев он начал сдувать, как будто это дешёвый китайский мячик, а не NIKE. Причем полупрофессиональный мяч как указано в описании. Менять по гарантии отказались, говоря, что это не заводской брак, хотя на мяч гарантия 1 год. До этого тоже была проблема с похожим мячом (предыдущего сезона модель), там расходились швы, но его поменяли на этот правда с небольшой доплатой. При чем когда меняли мы сразу обратили внимание, что есть проблема с нипилем, т.к. только 3-й мячик не сдувал. Я был постоянным клиентом этого магазина и бренда Nike, покупали много вещей, экипировки. КАК ИТОГ ИЗ-ЗА ТАКОГО ПОДХОДА УХОДЯТ ПОСТОЯННЫЕ КЛИЕНТЫ С РАЗОЧАРОВАНИЕМ В КАЧЕСТВЕ NIKE.
1.0
Ужасное отношение персонала
Пришёл за конкретными книгами, спросил есть ли в наличии.
Меня отправили в другой зал, куча книг, непонятно где искать, кое-как нашёл то, что мне нужно
Пошёл на кассу, положил Книги, поинтересовался ещё некоторыми
Решил пойти найти ещё несколько , но продавец уже начала пробивать эти и не хотела отменить продажу, пришлось купить и пойти искать следующие.
На втором этаже нашёл такую же книгу, которую купил, только в мягком переплете, но ценой в два раза ниже.
Попросил продавца обменять мне их, но получил отказ.
Я даже не выносил Книги из магазина, к тому же изначально я просил не пробивать их.
Отношение персонала к покупателю пофигистическое.
В следующий раз когда задумаюсь о покупке книг, этот магазин станет выбором, только если в других не будет того, что мне нужно
